Preguntas frecuentes
Lo que suele preguntarse quien está decidiendo si Costero le sirve. Si te falta algo, escríbenos y te contestamos.
Qué es y si te sirve
¿Qué hace Costero?
Fotografías o subes los albaranes de tus proveedores y la IA extrae los datos automáticamente: proveedor, fecha, artículos y precios. Costero compara cada precio con tu última compra al mismo proveedor y te avisa si te lo han subido.
¿Cómo sabe Costero si un precio ha subido?
Compara el precio de cada artículo con el de tu última compra al mismo proveedor. Por defecto te avisa cuando sube un 5 % o más, y puedes ajustar ese porcentaje entre el 1 % y el 30 % desde Mi cuenta.
¿Dónde veo las alertas?
En la pantalla de inicio nada más entrar, y también te llega un correo. No tienes que acordarte de mirar.
Tengo pocos albaranes, ¿me compensa?
El plan más pequeño son 29 € al mes por hasta 100 albaranes. Con eso, basta con que Costero te pille una sola subida al mes para que se pague solo. Y si un mes no subes nada, no pasa nada: puedes cancelar cuando quieras.
¿Esto sustituye a mi gestor?
No, y no lo pretende. Tu gestor ve la factura a fin de mes; tú ves el albarán el día que entra la mercancía, cuando todavía puedes llamar al proveedor. Son dos cosas distintas y una no quita la otra.
La foto y la lectura automática
¿Cómo empiezo?
Haces una foto al albarán con el móvil, o subes el PDF que te manda el proveedor. Costero lo lee, tú confirmas que los datos están bien, y ya queda en tu histórico. No hay que configurar nada antes.
¿Qué hago si la IA lee mal un dato?
Lo corriges tú antes de guardar. Costero nunca guarda nada sin que lo confirmes: ves cada línea con el artículo, la cantidad y el precio que ha leído, y cambias lo que haga falta. No es un sistema que decida por ti.
¿Funciona con los albaranes de mis proveedores?
Vale cualquier albarán en papel —lo fotografías— o en PDF, y no hace falta que tus proveedores cambien nada ni sepan que usas Costero. Está probado con albaranes reales españoles y franceses, incluidos los de varias páginas. Si alguno se resiste, escríbenos y lo miramos.
¿Necesito instalar algo?
No. Costero funciona en el navegador del móvil, la tablet o el ordenador, sin descargar nada de ninguna tienda de aplicaciones. Si quieres, puedes añadirlo a la pantalla de inicio del móvil y se abre como una app más.
Prueba, precio y cancelación
¿Cuánto dura la prueba gratuita?
9 días o 15 albaranes, lo que ocurra antes. Puedes ver cuánto te queda en Mi cuenta → Suscripción.
¿Necesito dar mi tarjeta para probarlo?
Sí, se pide la tarjeta al empezar la prueba, pero no se cobra nada hasta que termina. Si cancelas antes, no se cobra nada en absoluto.
¿Cuándo se me cobra?
Al terminar la prueba: a los 9 días o a los 15 albaranes, lo que ocurra antes. Hasta ese momento no se cobra nada, y puedes cancelar cuando quieras.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Desde tu cuenta, con un botón, cuando quieras. No hay permanencia ni hay que avisar con antelación.
¿Cómo cambio de plan?
Desde tu cuenta, cuando quieras. Si te quedas corto de albaranes subes de plan, y si te sobran bajas.
Tus datos
¿Qué pasa con mis datos y quién los ve?
Tus albaranes y tus precios son tuyos y no se comparten con nadie: ni con otros clientes, ni con tus proveedores. Se guardan en servidores de la Unión Europea, en Irlanda. Los proveedores que usamos por debajo están todos declarados en la política de privacidad, cada uno con su contrato de tratamiento de datos.
¿Cómo exporto mis albaranes?
Cuando quieras, con un botón. Sale un Excel con una fila por línea de albarán: fecha, proveedor, artículo, cantidad, precio, variación, base imponible e IVA. Funciona también si dejas de pagar: tus datos son tuyos y te los llevas.
¿Lo pruebas y lo ves con tus propios albaranes?
9 días o 15 albaranes, lo que ocurra antes. Sin cargo hasta que termine y cancelas cuando quieras.
Ver precios¿Te queda una duda que no está aquí? Escríbenos a soporte@costero.app y te contestamos nosotros, no un robot.