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Guide pour la restauration

Rapprocher la facture fournisseur de ses bons de livraison, pas à pas

La facture, c'est ce que vous payez ; le bon de livraison, ce qu'on vous a vraiment livré. Les rapprocher avant de payer est le seul moyen de savoir qu'on ne vous facture pas trop : un produit jamais livré, un prix différent de celui du bon, un BL facturé deux fois.

Ce qu'il faut vérifier, étape par étape

  1. Réunissez la facture et ses bons de livraison

    La facture cite généralement les numéros de BL qu'elle couvre (« Bon de livraison n° … »). Rassemblez-les tous. Si elle cite un BL que vous n'avez pas, demandez-le au fournisseur avant de payer.

  2. Comparez le total

    Additionnez les bons de livraison hors taxes et comparez avec le total HT de la facture. S'ils correspondent, tout est presque toujours en ordre.

  3. Sinon, ligne par ligne

    Vérifiez la quantité et le montant de chaque produit. Plutôt le montant de la ligne que le prix unitaire : avec trois ou quatre décimales, les arrondis peuvent varier sans qu'il y ait d'erreur.

  4. Ce que vous avez refusé ou retourné

    Si vous avez refusé un produit à la réception, il ne devrait pas figurer sur la facture, ou un avoir devrait le déduire.

  5. Les frais absents du bon de livraison

    Frais de port, taxes ou suppléments qui n'apparaissent que sur la facture. Ils sont parfois justifiés, mais mieux vaut ne pas les découvrir après coup.

  6. Réclamez, bon de livraison à l'appui

    Notez chaque écart et envoyez-le au fournisseur avant de payer. Le bon de livraison signé prouve ce que vous avez reçu.

Les erreurs les plus fréquentes

  • Un produit facturé qui n'a jamais été livré.
  • Un prix différent de celui du bon de livraison ou de celui négocié.
  • Une quantité facturée supérieure à celle reçue.
  • Un même bon de livraison facturé deux fois, ou sur deux factures.
  • Un avoir promis qui n'apparaît pas.
  • Des frais de port ou des taxes absents du bon de livraison.

Bon de livraison et facture : quelle différence ?

Le bon de livraison accompagne la marchandise et prouve ce qui a été livré : produits, quantités et souvent prix. La facture est le document par lequel le fournisseur vous fait payer, TVA comprise, et elle peut regrouper plusieurs bons de livraison, par exemple ceux d'un mois. C'est pour cela qu'on les rapproche : la facture devrait être exactement la somme de ses bons de livraison.

Comment Costero le fait pour vous

Vous envoyez la facture comme un bon de livraison : une photo ou le PDF. Costero retrouve seul ses bons de livraison grâce aux numéros qu'elle cite ; si elle n'en cite aucun, il cherche un BL du même fournisseur avec le même total et les mêmes lignes. Il compare le total et chaque ligne, et vous dit si tout correspond ou ce qui ne correspond pas. Il ne touche pas à vos bons de livraison et ne compte pas la facture comme un nouvel achat.

  • Des produits facturés absents du bon de livraison, ou l'inverse.
  • Des quantités différentes et des montants qui ne correspondent pas.
  • Des produits refusés à la réception et facturés quand même.
  • Des bons de livraison cités par la facture que vous n'avez pas encore envoyés.

Chaque facture apparaît dans la rubrique Factures avec son statut, et celles qui ne correspondent pas s'affichent dans vos notifications.

Exemple de facture comparéeÉcarts

Facture n° 2026-0412 · Fournisseur d'épicerie

  • Farine de blé 25 kg : 4 facturé(s), le BL indique 3.
  • Frais de port : figure sur la facture (12,00 €) mais pas sur le BL.

Voici comment Costero vous montre une facture qui ne correspond pas, écart par écart.

Questions rapides

Et si la facture n'indique pas les numéros de BL ?

Costero cherche un bon de livraison du même fournisseur avec le même total et les mêmes lignes, et vous demande de confirmer avant de l'enregistrer. S'il n'en trouve aucun qui correspond entièrement, il n'invente pas de rapprochement.

La facture compte-t-elle comme un nouvel achat ?

Non. Elle est enregistrée dans Factures, liée à ses bons de livraison, et la dépense n'est comptée qu'une fois.

Et si ça ne correspond pas ?

Costero vous montre l'écart sans rien modifier : c'est vous qui décidez de réclamer au fournisseur. Vos bons de livraison restent tels quels.

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Envoyez ses bons de livraison, puis la facture : en quelques minutes, vous saurez si tout correspond.

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